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ご注文の流れ

※ご注文の際はこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

ご注文は、こちらのサイトからご注文いただく他に、FAX・電子メール・通常郵便にて承っております。
こちらのサイトからご注文いただく以外の方は、販売代行会社(株式会社ゴーフィールド)までご連絡、ご送付ください。
折り返し確認のご連絡をさせていただいた後、商品を発送いたします。
ただし、商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によっては、発送及びお届けに時間がかかる場合がございます。 あらかじめご了承ください。

インターネット(当サイト)でのご注文について

1.商品を選ぶ

商品ページからご希望の商品を選びます。

2.買い物かごに商品を入れる

数量やカラー・サイズなどを選び、「注文する」を押すと、買い物かごに選んだ数量の商品が追加されます。

  • ※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
  • ※買い物かごはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。

3.必要事項を注文フォームに入力する

買い物かごで「購入手続きへ」のボタンを押すと、購入手続きの画面に移動します。会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。

会員登録をせずにそのまま購入手続きに進まれる方は、購入するのに必要な情報(お名前、住所、メールアドレスなど)を入力してください。既に会員登録済みでログインされている方は、入力は不要です。

4.注文フォームを送信する

注文フォームに必要事項を入力したら、間違いが無いかをもう一度確認して、「ご注文完了ページへ」を押してください。「OKOTAの商品をご購入いただき、ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。

5.「ご注文お受けいたしました。」メールが到着する

ご注文いただきますと、まずはご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。

6.「ご注文ありがとうございます。」メールが到着する

ご注文頂きましてから一営業日以内に、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期に関しての確認メールをお送りいたします。
週末(金曜日午後以降~土・日)もしくは祝日前にかけてご注文を頂いた場合、メーカーからの弊社入荷予定日の回答が、翌週月曜日以降、または祝日明けとなります。このため、正式な納期をお知らせするまでに3~4日ほどかかる場合がございます。

7.「本日発送いたしました!」メールが到着する

弊社より商品を発送した際に商品の発送ご案内メールをお送りいたします。

8.商品のお届け

商品の到着をお待ちください。
配達指定日がある場合は、指定日にお届けとなります。

FAXでのご注文について

FAXでご注文の場合は、次のFAX注文用紙をダウンロードし、必要事項を記入の上、ご注文ください。
お客様の大事な情報が含まれておりますので、FAX送信の際は、番号のお間違えが無いようお気をつけください。
FAXでのご注文の場合、お支払い方法は「後払い」もしくは「銀行振込」となります。ご了承の程、よろしくお願いいたします。

販売代行会社:株式会社ゴーフィールド
FAX番号:087-840-3612

FAX注文書はこちらからダウンロードしてください。

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電子メールでのご注文について

電子メールでご注文の場合は、下記の事項をご記入の上、「customer@okotaokota.com」までメールをお送りください。
電子メールでのご注文の場合、お支払い方法は「後払い」もしくは「銀行振込」となります。ご了承の程、よろしくお願いいたします。

  • ご希望の商品名
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通常郵便

通常郵便でご注文の場合は、下記の事項をご記入の上、販売代行会社(株式会社ゴーフィールド)まで郵便をお送りください。
通常郵便でのご注文の場合、お支払い方法は「銀行振込」となります。ご了承の程、よろしくお願いいたします。

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郵便送り先:
販売代行会社:株式会社ゴーフィールド
〒761-0443 香川県高松市川島東町293-5
電話番号:087-840-3613 / KDDIフリーコール:0120-933-521 (受付時間:月~金 09:00-17:00 ※土・日・祝祭日除く)

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